Términos del servicio

RESUMEN GENERAL
¡Bienvenido a Let's Customize! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Let's Customize. Let's Customize opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Let's Customize cuenta con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en el presente documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lea estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, lo que incluye acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede solicitar que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender, asignar ni otorgar licencias de su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y PERSONALIZACIÓN
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos, métodos de decoración y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido a la configuración de su dispositivo, la configuración del monitor o las características naturales de los hilos de bordar y las tintas para ropa.
Nos reservamos el derecho de ajustar de manera mínima el tamaño, la ubicación y la orientación de los logotipos o diseños enviados para garantizar la calidad de producción y la integridad estructural. Las variaciones menores de alineación inherentes al proceso de bordado computarizado y estampado textil no constituyen un defecto.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos por usted cumplan con sus expectativas o sean exactamente iguales a las representadas en las pruebas digitales.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Let's Customize se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que Let's Customize confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte su pedido. Por favor, revise cuidadosamente su pedido y los detalles de personalización antes de enviarlo, ya que Let's Customize no puede procesar solicitudes de cancelación o modificación una vez que la producción ha comenzado. En caso de que no aceptemos, realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se detallará en el correo electrónico de confirmación de su pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles aduaneros o cargos de importación.
Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en los que incurra serán honrados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, el clima, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y ENVÍOS DEL CLIENTE
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas comerciales, marcas, texto, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Let's Customize, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de los EE. UU. y el extranjero.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal o comercial estándar. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, presentar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir el material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

LOGOTIPOS Y DISEÑOS DEL CLIENTE: Al enviar, cargar o proporcionar cualquier logotipo, marca registrada, gráfico, texto o diseño para su personalización, usted declara, garantiza y se compromete a que es propietario o tiene el derecho legal explícito, la licencia y la autoridad para usar, reproducir y distribuir dicha propiedad intelectual. Usted asume la total responsabilidad legal por el contenido que nos solicita imprimir o bordar. Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne por completo a Let's Customize frente a cualquier reclamación legal, demanda, responsabilidad, daño o costo (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con la infracción de derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual debido a los materiales enviados por el usuario.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni participación.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Let's Customize cuenta con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Let's Customize. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Let's Customize, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida que resulte de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus filiales de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con sus compras y transacciones con Let's Customize.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarle y mejorar los mismos. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos a su lugar de residencia, con el fin de prestarle servicios.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier fin, incluido el uso comercial.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los Comentarios publicados por usted o por un tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INACCURACIAS Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier fin ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (g) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (h) para utilizar cualquier robot, spider, scraping, procesos automatizados o herramientas de IA (como agentes de IA autónomos) para acceder o extraer información de los Servicios; o (i) para interferir con o eludir las características de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección se aplica si utiliza, permite, habilita o causa el despliegue de un Agente (cualquier software autónomo, raspador de datos o agente de IA) para acceder, usar o interactuar con los Servicios. Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique abiertamente en todas las solicitudes HTTP/HTTPS (usando la cadena "Agent/[nombre del agente]") y opere en estricto cumplimiento con los controles técnicos, encabezados de exclusión de robots y sin ocultar ni ofuscar su naturaleza automatizada mediante la elusión de CAPTCHAs o comportamientos que imiten a los humanos.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (docu cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' Y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD' PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN KIND, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO DE NUESTROS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Let's Customize, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, QUE SURJA DEL USO DE CUALQUIER DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Let's Customize, Shopify y a nuestras filiales, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros debido a o que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero (incluidos los propietarios de marcas registradas/derechos de autor), o (3) su acceso y uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo anterior. Las ambigüedades en la interpretación no se construirán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni previo aviso.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente por el cual le proporcionemos Servicios se regirán y construirán de acuerdo con las leyes del Estado de Utah, Estados Unidos. Usted y Let's Customize aceptan someterse a la jurisdicción personal y lugar exclusivo de los tribunales federales y estatales ubicados en Utah.

SECCIÓN 23 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. El uso continuado o el acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@letscustomizeut.com.
Nuestra información de contacto se detalla a continuación:

Let's Customize
Dirección: 548 W 9400 S, Suite B, Sandy, UT 84070
Teléfono: 385-204-7379
Correo electrónico: info@letscustomizeut.com